El siniestro ocurrió cuando el transporte de pasajeros circulaba por la ruta nacional 12, en el tramo que une la localidades misioneras de San Ignacio y de Gobernador Roca.
El hecho se produjo a las 11.30, a la altura del kilómetro 1.406, unos 100 kilómetros al norte de Posadas.
El colectivo de la empresa Krause S.A. circulaba con sentido Puerto Iguazú-Posadas y, en determinado momento explotó la cubierta delantera izquierda, se cruzó al carril contrario chocando contra un automóvil Fiat Cubo, donde viajaban cuatro personas, que terminaron ilesas, y detuvo su marcha contra plantas de pino al costado de la arteria.
Como producto del incidente varias personas quedaron atrapadas en el interior del colectivo, y en el lugar se confirmó el deceso de una de ellas, identificado como Rafael Arístides Morales Zárate, paraguayo, de 51 años, con domicilio en la localidad bonaerense de San Nicolás. Los otros dos fallecidos son Marcelo Chefer, de 35 años (chófer del ómnibus), y una mujer que aún no pudo ser identificada.
Tras el siniestro la comisario Gabriela Orrego, titular de la unidad policial de Gobernador Roca coordinó el operativo de asistencia a las víctimas, junto al jefe de los bomberos, Miguel Miguel Ángel Borowski,
Desde la Red de Traslados confirmaron que nueve unidades de Salud Pública intervinieron en el siniestro y derivaron a los heridos a los hospitales de Roca y San Ignacio, y según la gravedad del caso son trasladados al hospital Escuela de Posadas.
En el lugar del hecho trabajaron varias dependencias de la Unidad Regional IX.
Fuentes policiales informaron la lista de heridos: Celestino Sergio Fleitas (42), Mara Belén Atamañuk (32), Enzo Paul Tokanazo (30), Cleotilde Liliana Núñez (59), Neris Paniagua (40), Adrián Báez (57), Carlos Witer (19), Alan Iván Amarilla (20), Elvio Darío Benítez (37), Natalia Alejandra Ewarling (31), Viviana Medina Garcete (66), Esteban Fariña (73), Cristian Aponte (25), Gustavo Guroski (23), Lisandro Chivel (30), Marlene Garay (41), Fabricio Centrovich (12), Mercedes Rodríguez (43), Luis Espínola, Marta Lidia Breska (51), Fabián Oscar Nacimiento (29), María Yanela Benítez (20), Luciana Nazarena Segovia (20).
Interviene en el caso el Juzgado de Instrucción N°2 de Jardín América.
Se trata de establecer si el ómnibus había sido controlado antes de partir, ya que el domingo, según trascendió, se había detenido en el camino a causa del reventón de un neumático.